淘宝运费险是什么意思？淘宝运费险的操作流程是什么？

如今，互联网购物已成为了主流，其中，淘宝更是其中的佼佼者，我们在淘宝上购买物品后都会出现一个是否需要运费险的选项，那么，淘宝运费险是什么意思？淘宝运费险的操作流程是什么？让我们一起来看看吧。

淘宝运费险又称为退货运费险，退货运费险对于买方与卖方的定义是有所不同的。

退货运费险(卖方版)是指当买卖双方提出退货要求时，保险公司为因退货而产生的单程运费提供保险的服务。

该服务由加入消费者保护服务并支付押金的商家、淘宝商城的卖家(机票、酒店和直销商除外)以及不明商品的买家购买。退款成功后，保险公司将直接将索赔金额转入买方的支付宝账户。

退货运费险(买方版)针对网上交易的特点，适时推出退货运输保险产品，也称为“退运保险”。对于购买支持“7天无理由退货或换货”的商品，买方可以选择购买此保险产品。如有退货，保险公司将在交易结束后72小时内根据协议赔偿买方的退货运费。

了解了淘宝运费险是什么意思再来看看淘宝运费险的操作流程是什么吧。

在点击“申请退款”后，卖方同意退款申请，开始退回货物流程。

然后在网上填写正确的物流号码。卖方收到货物并点击“同意退款”后，交易状态变为“退款成功”。此时，系统将自动启动理赔，保险公司将在理赔核实后72小时内将理赔金额直接转账至客户的支付宝账户。

退货时，买方必须填写正确的“物流单数”。在支付宝将退款转入买方的支付宝账户后，保险公司开始审查运输保险索赔申请。审查耗时72小时，审查后的索赔会实时转移到买方的支付宝账户。根据不同地区，运费索赔的额度也是不同的。

买家无需亲自申请赔偿，在“退款成功”后，系统会自动进入赔偿流程。买家退货时，只需在淘宝退货过程中填写正确的信息，如“物流公司”和“物流单号”等这些信息。交易退款完成后，系统将自动启动索赔结算申请。保险公司应在72小时内进行审批。在确认索赔解决后，赔偿金额将直接支付到买方的支付宝账户。买家可以点击“购买宝贝”中相应订单的“退运保险”，查看保险明细，了解理赔进度。

除了淘宝，我国还有许多电商平台，想要了解其它的，可以参考中国电商平台有哪些一文。