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对标是什么意思?对标管理分类包括哪几种?

对标是什么意思?对标管理分类包括哪几种?对标是指通过比较基准来找出差距。对标管理越来越成为企业乃至政府的热门选择,它就是寻找和学习最好的管理案例和操作方法。

所谓的“对标”是指通过比较标准来找出差距。实施对标管理,就是让企业的眼睛牢牢地盯着行业的最佳水平,明确自己与行业的最佳差距,从而指明工作的总体方向。对标管理不仅是行业中的最佳水平,也是企业自身作为内部对标的最佳水平。通过与自身的比较,可以增强自信,不断超越自我,从而更有效地推动企业跟上行业的最佳水平。

对标管理是指从各个方面与标杆企业进行比较、分析和判断,企业以行业内或行业外的一流企业为标杆,通过学习别人的先进经验来改进自己的不足,从而不断追求卓越绩效,赶超标杆企业的良性循环过程。

对标是什么意思?对标管理分类包括哪几种?对标管理起源于20世纪70年代的美国。起初,人们使用对标管理来发现与其他公司的差距,并将其作为调查和比较的基准。后来,对标管理逐渐演变成一种寻找最佳案例和标准,加强企业内部管理的方法。通常有四种对标管理。

1、内部对标。许多大公司的不同部门有相似的职能。比较这些部门有助于找出内部业务的操作标准,这是最简单的对标管理。其优点是共享的信息量大,内部知识可以立即使用,但同时也容易造成关闭和忽略其他公司信息的可能性。

2、竞争对标。对于企业来说,最明显的目标是直接竞争对手,因为他们拥有相似的产品和市场。你可以看到与竞争对手进行对比的结果,但缺点是竞争对手通常不愿意披露最佳案例信息。

3、行业或功能对标。也就是说,公司正在与同行业但不在同一个市场的公司进行对比。这种对标测试的优点是很容易找到愿意分享信息的对标测试对象,因为他们不是直接竞争对手。然而,许多大公司无法忍受太多的信息交换请求,并开始为此收费。

4、与不相关的公司制定某个工作程序的对标,即通用或程序对标。相比之下,这种方法是最难实现的。至于公司对对标管理方法的选择,是由对标管理的内容决定的。

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