综合百科

建行自助存款机怎么存钱(建设银行自动存取款机存钱把钱吃了怎么办)


在建行自主存款机上存钱的步骤:

1、存款人在银行自助终端机上,找到一台存取款自助机,把储蓄卡或信用卡按照插卡提示插入自助机上;

2、输入该银行卡的密码,进入下一个界面,选择存款,放置钞票的入口会打开;

3、把人民币从放钞口放入,自助机会关闭放钞口,接着自动识别钞票;

4、识别成功后会语音提示用户存入了多少钱,按确定,即表示存款成功;

5、最后一定要记得将银行卡成功退卡,才算完成存钱。

建行自助存款应该注意以下几个方面:

1、建行自动存款机、自助存取款机只接受七成新的50元(少数设备支持该面值)、100元面值人民币(第四版和第五版),每次不超过100张(少数设备每次只可存入50张或30张),钞币上有污渍,旧币,残破损币,褶皱的钞币均不能被识别,

2、钞票不能竖放、捆装,应该展平,无折角,横向成叠放入进钞口中并确认。

3、不能识别的钞票建议不要再放入进钞口,以免发生卡钞情况,影响交易正常运行。

4、结束放钞后,屏幕显示已接纳钞票的数量和金额,核对后,再选择确定存入钞票。

若用户存款时不慎被自主存款机吞卡,可以尽快致电95533处理问题,确认自助设备所属网点,以及领卡时间和地点;用户还可微信关注“中国建设银行”公众号,点击“微金融—业务办理大厅—网点服务—更多—ATM吞卡错账查询—吞卡查询和问题反馈”,查看吞卡处理的流程信息,同时可反馈吞卡问题。

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