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支付宝客服电话查询及咨询是否免费(支付宝客服电话是免费的吗是真的吗)

随着移动支付的普及,越来越多的人开始使用支付宝完成日常消费。在使用支付宝的过程中,偶尔会遇到一些问题,需要联系支付宝客服进行咨询和解决。而很多人都会有疑问,联系支付宝客服电话查询及咨询是否免费?

首先,我们需要明确一点,支付宝客服电话查询和咨询是免费的。无论是拨打支付宝客服电话还是在支付宝APP内咨询问题,都是不需要收取任何费用的。因此,用户可以放心地通过电话或在线咨询与支付宝客服取得联系,解决问题。

那么,支付宝客服电话是多少呢?用户可以通过拨打支付宝客服热线电话“95188”来与客服取得联系。同时,支付宝还提供了在线客服咨询的方式,用户可以在支付宝APP内直接发起咨询,并即时获得客服的回复。

需要注意的是,为了保障用户的账户安全,支付宝客服在与用户沟通时,会进行身份验证。因此,用户在使用支付宝客服服务时,需要提供一定的个人信息,如姓名、身份证号码等。

综上所述,支付宝客服电话查询及咨询是免费的,用户可以随时通过电话或在线咨询与客服取得联系,解决支付宝使用问题。用户在咨询时需提供一定的个人信息,以保证账户和信息安全。