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人保客服电话人工服务热线(人保95518怎么转人工)

人保拇指理赔报案流程

1.

报案:被保险人住院时先拨打中国人保的客服热线95518进行报案。

2.

提交材料:被保险人需要提供保险单、保险金给付申请书、对于已经从社会医疗保险,公费医疗或任何第三方包括任何商业医疗保险获得相关医疗费用补偿的,应提供社会医疗保险机构、商业保险机构或其他第三方的医疗费用分割单或医疗费用结算证明等。

3.

领取赔款:经保险公司核实无误后即可报销,1万元以下的1个工作日就能完成赔付。

人保投诉技巧

1、拨***保保险的投诉热线反映问题,投诉电话指的是人保客服电话,跟坐席说明问题,坐席会将情况反馈。

2、还可以找当地银保监会投诉,拨打银保监会热线电话,将投诉事项告知,然后进入处理程序的。

3、若当地没有银保监局或者派出机构的,可以找保险行业协会进行投诉,保险行业协会是保险业全国性自律组织,也可以受理投诉问题的。

人保95518怎么转人工

接通95518后根据语音提示按1转人工服务。95518是中国人民保险客服电话。

中国人民保险集团股份有限公司(PICC,简称:中国人保)是综合性保险金融公司,成立于1949年10月20日,是世界上最大的保险公司之一。

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