光大银行人工客服电话 光大银行人工服务是24小时吗

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一、光大银行客服怎么样

客服专员，是指承担客服工作的专员。即通过电话，邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。光大银行客服专员岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;

5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

二、光大银行客服几点下班

22:00下班。

光大银行客服的服务时间为每日07:00-22:00，在服务时间内，客户可以随时打电话咨询相关业务。

此外，光大银行的个人业务一般是会按照周末的营业时间上班的，不过各地网点都会根据当地的情况进行一个适度的调整。光大银行在法定节假日期间也是不休息的，在法定节假日期间也会营业。

三、光大银行人工服务是24小时吗

是的，光大银行客服电话：95595。客服电话7*24小时在线。中国光大银行是一家经国务院批复并经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业银行，成立于1992年，总部在北京，为中国光大集团下属子公司。此外，光大银行为用户提供手机银行、预约办卡、服务网点、微信银行、服务收费表、存贷利率等便捷服务。

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