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中国平安银行电话多少(平安95511怎么转人工)

平安95511怎么转人工

平安银行95511客服热线是综合服务电话,如果是储蓄卡相关的问题用户可以直接按“3”转人工服务,如果是信用卡方面的问题直接按“2”即可转人工服务。人工接通速度相对较慢,建议用户耐心等待。另外用户要注意,拨打电话时按键不要太快,最好等语音播报结束后再按键,否则会导致操作失败。

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95511是中国平安保险的电话,也是中国平安全国统一服务热线;新版95511电话自助服务共涵盖“保单交费”、“保单信息查询”、“保单业务**”、“保单密码管理”、“业务**进度及服务人员查询”共5大模块30余项服务,均从便利客户的角度进行设计,不仅缩短了客户自助服务的时间,并且让需要人工服务的客户快速接通,做到了真正意义上的简单便捷、清晰实用。

怎么进入平安银行人工服务

平安银行客服电话人工服务:拨打平安银行95511按9转人工服务;

平安服务热线:95511;

平安银行综合客服热线:95511转3;

平安银行信用卡客服热线:95511转2;

平安银行贷款客服热线:95511转3;

平安车险热线:400-800-0000;

平安银行境外客服电话:+86-95511,根据语音提示输入个人相关信息查询您所需要咨询的问题。

平安银行客服电话多少

95511

95511是平安银行集自动、人工于一体的全国统一客户服务号码。有自助语音服务和人工服务两种方式。

自动语音服务包括:个人业务、证券业务、公司业务、挂失、信用卡业务、VIP贵宾服务、基金买卖、黄金交易。

人工服务包括:呼入类(账户查询、个人贷款信息查询、挂失、签约转账、投诉处理、疑难问题的解答);呼出类(客户关怀、催收催缴、客户调查、销售保险产品、推广***产品等)。