95518是什么电话号码(95518是什么意思)

95518销案流程

"95518"通常是指中国光大银行的客服电话。如果你需要通过95518进行销案操作，以下是一般的销案流程：

1.拨打客服电话：拨打95518，进入光大银行客服电话系统。

2.选择自助服务或人工服务：根据语音提示，选择自助服务或人工服务。如果你不熟悉操作，可以选择人工服务，由客服人员指导你完成销案操作。

3.提供相关信息：客服人员会询问你的相关信息，如账户号码、身份证号、交易日期等。请确保提供准确的信息，以便客服人员核实你的身份和交易情况。

4.核实交易信息：客服人员会核实你提供的交易信息，以确认是否可以进行销案操作。如果交易涉及到的问题尚未解决，客服人员可能会建议你先解决相关问题，然后再申请销案。

5.提交申请：在确认交易信息后，客服人员会指导你提交销案申请。请按照客服人员的指示完成操作。

6.等待审批：提交销案申请后，你需要等待银行审批。审批时间可能因不同情况而有所不同，一般需要几天时间。在此期间，请保持电话畅通，以便客服人员与你联系。

7.审批通过：如果审批通过，银行会通知你销案操作已成功完成。此时，你可以检查你的账户，以确认销案操作已完成。

请注意，以上流程仅为一般的销案流程。具体操作可能因银行政策和规定而有所不同。如有疑问，请咨询光大银行的客服人员。

95518人工服务步骤

明确95518是一个提供人工服务的客服热线号码。95518是中国移动客服热线号码，旨在为客户提供人工服务。其步骤如下：1.拨打95518客服热线号码；2.等待接通客服人员，客服人员会根据您的需求分类转接；3.转接接通后，进行具体问题咨询与解答；4.如需后续服务，可向客服人员留下您的相关信息，客服人员会及时给您回复。95518客服热线除了提供人工服务外，还提供了语音答录机自助服务，覆盖话费、流量、业务查询等方面，可根据自身需求选择不同的服务方式。同时，客户也可以通过中国移动官方APP、微信公众号等多种渠道进行咨询与服务。